Políticas e Privacidade

Política de cancelamento:

• Se o cancelamento ocorrer com até seis dias de antecedência, o hóspede receberá o valor integral, que poderá ser utilizado através de uma carta de credito no prazo de 90 dias.
• Para reservas canceladas com cinco ou quatro dias de antecedência, será cobrada uma multa de 50% do valor do depósito e o restante poderá ser utilizado através de uma carta crédito com prazo de 90 dias a partir da data do cancelamento.
• Caso a reserva seja cancelada com menos de 72h de antecedência não haverá devolução do dinheiro. 
* CASO O HÓSPEDE NECESSITE IR EMBORA ANTES DO TÉRMINO DO PACOTE O MESMO SERÁ COBRADO INTEGRALMENTE.


Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós.

Solicitamos informações pessoais em nosso formulário de contato apenas para lhe fornecer um serviço ou atendimento personalizado e pessoal a sua necessidade. Fazemos por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. 

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.


Política Pet:

Aceitamos um pet de pequeno porte por quarto, com algumas restrições:

Será cobrada uma taxa no valor de R$ 100,00 por dia, por cada pet.

Não será permitido ficar nas áreas externas da pousada como: salão do café da manhã, cozinha, sala de jogos e piscina.

Só será permitido ficar na suíte e no jardim.